预付的消费在健身行业很普遍，但是健身机构经常关闭或“逃跑”，这损害了许多消费者的合法权利和利益。

从今年3月1日开始，将正式实施“上海体育与健身行业（试验）的预付消费运营活动的实施措施”。其中，健身预付费卡的消耗包括在监督的范围中，首次设定了“三个限制”的核心条款，即预付基金限制，截止日期和时间限制标准。

最近，一位来自上海法律日报的记者秘密访问了上海的近10个健身机构，发现大多数机构都可以遵守法规，但是一些机构仍在出售超过极限的课程，甚至拥有“高价”的套餐。

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60,000元私人培训卡，6,880元会员费？

“一年有144堂课，一次性付款是60,000元人民币！” 3月1日，即新法规实施的第一天下午，记者来到了汉迈南路的Boman Gym，Minhang District是根据咨询健身套餐的理由来的，工作人员正在向记者出售私人辅导课程。

“年度会员费为6,880元。”商店工作人员告诉记者，只有申请年卡的成员才有资格注册私人补习课程。 “私人培训课程为每班500-700元。根据每周2-3次的健身频率，每年约144堂课。一次性付款是60,000元人民币，您也可以分期付款。”工作人员还说，除了基本的私人培训课程外，消费者还需要在不同阶段进行其他课程进行过渡，这一课程每年约为70,000-80,000元。

这一系列的操作显然超出了“实施措施”的规定：即，一次会员预付款的数量少于5,000元，持续时间少于24个月；上课小时的预付款量少于20,000元，次数少于60倍；存储价值的预付款量少于5,000元；同一消费者的各种预付款券的预付总额不得超过20,000元。

图片显示了Minhang区Hongmei South Road的Boman体育馆

此外，还有健身房的私人补习课程套餐的成本不到20,000元，但课程数量超过60倍。

位于Beiai Road的“ Ulus Fitness”的工作人员向记者发送了定期的课程价格表，表明私人培训课程的月，季节性和半年课程的价格分别为3,999元，8,999元和16,998 Yuan，也分别为Yuan，也是“无限的时间”。但是，价格表表示“ 36个课程的每节350元”和“ 72级课程的每节330元”，班级销售超过了60个班级限制。

“我们只能购买48个班级，我们不会卖更多！”

记者发现，大多数健身机构都可以遵守新的“三个限制”法规。

“现在我们必须遵循新规定。您只能在我们的商店中购买多达48个课程。如果您想要更多，我们就不能将其出售给您。”在Pudong New District的VPSMART私人培训和健身工作室，工作人员主动提及新法规的影响。根据价格列表，记者发现，商店的48个部分的课程价格为380元/部分，“拉伸/拳击”为400元/部分。一次性购买后，课程价格不超过20,000元的限制。

之后，记者在Pudong的Longyang Road上获得了Leke Fitness咨询费。该品牌在上海设有多家连锁店，工作人员表示，他们可以通过下载品牌应用来查看费用。根据该品牌的应用程序，年度会员卡价格为2,380元。关于私人培训课程，记者称为“ Sanchenli”商店。工作人员说，年度卡包含48个私人培训课程，价格为14,400元，相关套餐符合法规。

记者通过第三方平台与新法规联系并咨询了许多上海健身机构。例如，“热门练习健身工作室（Longyang Road Store）的工作人员清楚地说：“我们最长的是半年卡，不再有更长的牌。”位于Jinxiu Road的Qihang Fitness Studio的工作室还告诉记者：“大多数消费者都喜欢每月卡，每周频率为4次。”

改善立法支持设施并促进标准化的市场发展

上海社会科学学院法律研究所的研究人员彭赫（Peng Hui）说，上海这次建立了一条具有“三个限制”标准的监管防御线，这不仅可以保护消费者权利，而且还可以帮助预付消费者市场的健康和标准化的发展。

“我国家的预付卡立法还早，但缺乏强大的约束力。上海是该国第一个发布当地法规和支持规则的人，但在实施实践中仍然不可避免地问题，需要进一步改善和改善。”为此，彭·霍（Peng Hui）建议，有必要通过在机构优化和技术创新方面进行双向努力，改善预付费消费监督，并促进预付消费市场的标准化发展。

“我们必须为政府 - 企业协会建立协调的监督系统，将预付费业务纳入数字和智能监督平台，并实现对申请，资金监护权和风险警告的闭环管理。”彭赫认为，与此同时，有必要改善立法支持设施，加强当地法规宣传并建立与收入有关的惩罚标准。

“就优化监督而言，我建议可以实施信用评估评估机制，并且可以集成有关工资支付，投诉和其他数据的数据以实施动态监督。” Peng Hui建议同时使用区块链和其他技术来建立透彻的监督和智能预警系统，以预付预付资金。 “我们必须改善消费者教育和权利保护机制，以形成一种社会治理模式。”

律师的意见

谨慎选择健身机构来保护其权利和利益

首先，建议消费者在选择健身机构时必须进行足够的检查和比较。您可以通过现场访问和在线评论来了解健身机构的声誉，设施，教练资格和服务质量，并确保选定的健身机构具有合法的运营资格和良好的市场声誉。

其次，在签订健身服务合同之前，消费者应仔细阅读合同条款，尤其是有关退款，转让，服务质量等的协议。对于不合理的条款，应及时提出异议，并要求要求修改或补充。如果营销人员做出特别的承诺，则必须在合同中达成协议，以避免将来出现争议时无法提供有效的证据。

此外，当消费者支付预付款时，他们应选择正式的付款渠道并保留相关证据。相关款项应通过查询支付给公司帐户，公司名称应与服务合同中盖章的公司一致。同时，也可以通过录音等解决证据，以便在出现问题时可以提供相应的基础。

最后，一旦发现健身机构存在服务质量问题或预付的争议，它就应该及时与运营商进行交流并寻求解决方案。如果健身机构无法解决问题，它可以向相关部门提出投诉，或寻求保护其权利和利益的法律手段。

总而言之，为了回应预付费的健身纠纷，消费者应了解合同的内容，保留相关证据，及时进行交流和解决，并在必要时寻求法律援助。同时，我们希望相关的职能部门能够加强管理和指导，并规范操作员的行为。我们期待发布“在体育和健身行业监督预付费消费行动的实施措施”为消费者带来收益。我们不应该让预付款成为消费者利用的“坑”，并成为为运营商赚钱的“方式”。 （由律师Sun Mingmin撰写，上海Shenfang律师事务所主任，该公司特别法律指导机构“ 3.15”特刊）

实习生记者Chen Shunan记者Xie Qianqian